Hesabı Sil

PrayPath hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silmek için iki seçenek sunuyoruz. İkisi de KVKK Madde 7 ve GDPR Madde 17 (Unutulma Hakkı) kapsamındaki silme talebinizi karşılar.

Uygulamaya erişiminiz varsa, bu en hızlı yoldur:

1. PrayPath uygulamasını açın 2. Profil sekmesine gidin 3. "Profili Düzenle" sayfasına girin 4. En altta "Hesabı Sil" butonuna basın 5. Onay ekranında talebinizi doğrulayın

Hesabınız ve tüm verileriniz anında ve kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.

Uygulamaya erişiminiz yoksa (telefon kayıp, hesap kilitli vb.) hello [at] praypath [dot] app adresine hesabınıza bağlı e-posta adresinden istek gönderin.

• Konu: "Hesap Silme Talebi" • İçerik: hesabınıza bağlı e-postayı doğrulayın • 30 gün içinde hesabınız silinir, size onay e-postası gönderilir

Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz (örn. son satın alma tarihi). Bu süreç sahte silme taleplerine karşı korumadır.

Hesap silme işleminde aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılır:

• Hesap bilgileri (Apple/Google giriş kimliği, profil) • Zikir oturumları ve geçmişi • Hatim takip ilerlemesi • Kişisel dualar ve niyetler • Konum ve bildirim tercihleri • Tüm kişiselleştirme ayarları • PostHog kullanım analitiği (onay verdiyseniz)

Yasal yükümlülükler nedeniyle aşağıdaki sınırlı veriler kısa süre saklanır:

• Silme talebi logu - KVKK Madde 7 uyumluluk delili (2 yıl) • Faturalama kayıtları - Türkiye Vergi Usul Kanunu, Apple/Google satın alma kimliği (5 yıl)

Bu veriler kişisel ibadet içeriğinizle eşleştirilemez ve yalnızca yasal denetim amacıyla saklanır.

Hesap silme aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Pro aboneliğiniz varsa:

• iOS: Ayarlar → Apple ID → Abonelikler → PrayPath → İptal Et • Android: Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → PrayPath → İptal Et

Hesabınız silinse bile abonelik mağaza tarafında aktif kalmaya devam eder.

Silme süreciyle ilgili sorularınız için:

hello [at] praypath [dot] app